От менструален отпуск до капсули за сън: Какво би се случило, ако работните места отговарят на индивидуалните ни нужди

За хората, които страдат от здравословни проблеми, лятото е сезонът, който осигурява така необходимата почивка от нелекото ежедневие или това, което французите колоритно биха нарекли métro-boulot-dodo (метро-работа-сън). Тази хронологична „усмирителна риза“ обаче може да е в процес на разхлабване. Някои от най-големите компании в света, включително Google, предлагат капсули за сън, които имат за цел да помогнат на служителите, страдащи от безсъние. В Испания пък наскоро бе приет закон, който позволява на жените с тежка менструация да вземат отпуск. Все по-често корпорациите предприемат и мерки за приспособяване на служители с различни неврологични профили. Това означава ли, че в бъдеще работните места ще отговарят на нашите индивидуални нужди?

Биологични фактори

За да си отговорим на този въпрос, е нужно да разберем добре как човешките тела се различават едно от друго. Според настоящите изследвания в различни научни дисциплини могат да се разграничат три широки биологични състояния, които оказват отражение върху способността за работа.

Хронични заболявания

Честите инвалидизиращи състояния включват диабет, рак, психични разстройства, както и белодробни, стомашно-чревни и сърдечносъдови заболявания. През 2021 г. повече от една трета (35,2%) от населението на Европейския съюз съобщават, че страдат от хроничен здравословен проблем. Жените са изложени на по-голям риск поради биологичните им цикли, включително менструация, бременност и менопауза.

>>> Защо в някои държави болните служители се връщат на работа, преди да са се възстановили напълно

Невроразнообразие

Не всеки мозък работи по един и същи начин. Някои хора развиват аутизъм, синдром на Даун, синдром на дефицит на вниманието и хиперактивност, дислексия, диспраксия (увреждане, засягащо моториката и двигателната функция) и други състояния. Подобно на хроничните заболявания, разликите в неврологичното развитие обхващат значителна извадка от населението, като един на всеки десет души в света е засегнат.

Циркадни ритми

Далеч от мит, реалността на двата типа хора – сови и чучулиги – отдавна е подкрепена от науката. Изследванията показват, че здравословните предразположения означават, че всеки човек е продуктивен в различна част от денонощието. Нарушаването на ритъма може да доведе до проблеми със съня, метаболизма, както и със сърдечносъдовата и имунната система.

Трудности пред служители и работодатели

Докато 33% от работниците в Европа споделят, че здравето им е изложено на риск поради трудовата им дейност, мерките за приспособяването им в най-добрия случай са недостатъчни. Въпреки че често се смята, че дистанционната работа дава възможност на служителите да управляват здравето си по-ефективно, проучванията сочат, че тя може да действа като нож с две остриета.

По-формалните решения също имат недостатъци. Например във Франция служител, който се бори с хронични здравословни проблеми или неврологично заболяване, може да кандидатства за статут на работник с увреждания, който се предоставя след медицински преглед. Това принуждава работното място да се приспособи към служителя – например чрез предоставяне на гъвкав график за страдащите от тежко безсъние, осигуряване на адаптирани бюра за хората с гръбначно увреждане или чрез изключване на работника от определени видове дейности.

Всичко това обаче твърде често е само на теория. На практика работниците често не са склонни да кандидатстват за специалния статут, отчасти поради медицинската сложност и цената на процедурата, която не се покрива от националното здравно осигуряване. Твърде често статутът носи и тежка стигма, като мнозина се отказват от гордост. И накрая, има реален шанс компаниите, особено малкият бизнес, да не могат да отговорят на изискванията на служителите, което може да доведе до съкращение поради неработоспособност.

При липса на медицинска диагноза работодателите могат да договорят специални условия на работа с някои служители. Например работните графици или възнагражденията могат да бъдат определени според предпочитанията на служителя. Проблемът е, че това решение зависи от преговорната сила, която имат спрямо своя работодател. Следователно, така наречените ключови служители могат да получат това, което искат, за разлика от тези, които се смятат за неефективни.

Индивидуалните договорености оказват влияние върху работата в екип

Неизбежно подобни договорености идват за сметка на работата в екип и колективната продуктивност на компанията. Наистина, как е възможно да се жонглира с нуждите на човек, който работи от вкъщи поради хронична болка, с тези на друг, който идва по обяд, докато колегите са там от 9 сутринта?

Да не говорим, че мениджърите, които отговарят за надзора на тези договорености, имат свои собствени здравословни проблеми, с които трябва да се борят. Близо половината от френските мениджъри (48%) съобщават, че са стресирани на работното си място. Освен това приблизително една четвърт от ръководния персонал (24%) споделят, че приемат хапчета за сън или антидепресанти в сравнение с 18% от служителите.

Преквалификация на мениджърите

През април 2023 г. френското правителство публикува доклад „Преосмисляне на работата“, целящ да предизвика дебат със синдикатите по въпроса. Дискусията установява, че трансформирането на управленските практики ще бъде от съществено значение, ако кампаниите предоставят на служителите повече отговорност, автономия и признание, както и ако призовава за преминаване от „култура на контрол към култура на доверие“. Препоръките включват обучение за повишаване на осведомеността на мениджърите относно възможни здравословни проблеми. Идеята е да се създаде и поддържа култура на превенция на риска на работното място.

От една страна, повишаването на осведомеността показва известно обещание. Например изследване върху задържането на служители, страдащи от ревматоиден артрит, показва колко е важно мениджърите да имат познания или личен опит със заболяването по отношение на въвеждането на политики, които биха били от полза както за служителя, така и за работодателя.

Колективни, а не индивидуални решения

Обучението на мениджърите едва ли може да се счита за сребърен куршум,тъй като все още води до некоординирана организация. Освен това изследванията на практиките за гъвкавост през последните 40 години показват, че организацията на компаниите претърпява най-големи неуспехи, когато се приспособяват договореностите за конкретни лица, а не за колектива от работници.

Въпреки това все по-голям брой компании и правителства обмислят промени, които да бъдат от полза за всички, включително по отношение на работните дни. През февруари 2023 г. Белгия стана първата държава, приела закон, който позволява на служителите да работят четири дни в седмицата, при условие че работят същите часове като останалите работници. Примерът е последван и от други държави, в които вече са организирани изпитания или предстои да се проведат, включително Испания, Португалия, Швеция, Исландия, Германия и Обединеното кралство.

>>> Експеримент във Великобритания: Въвежда се четиридневна работна седмица без промяна в заплащането

Поставянето на тежестта върху организацията на цялата компания или дори на държавата има предимството да защити екипната работа. Може също така да предотврати завистта към това, което е възможно да се възприеме като материални привилегии на хората, живеещи със заболяване и увреждане. Със сигурност повечето хора ще се съгласят, че служителите с хронично заболяване, неврологично състояние или различни циркадни ритми заслужават пълната подкрепа на работодателя и държавата.