Оператори на 911 разказват най-трогателните, плашещи и запомнящи се обаждания

Операторите на 911 са добре тренирани да издържат на екстремни и стресиращи ситуации. Понякога попадат на ситуация, която не могат да забравят. Вижте някои от тях:

1. Лесен за залавяне

Имах обаждане, което започна доста странно, но имаше и нещо наистина сериозно в него:

- 911, къде е спешният случай?
- Улица "Мейн" 123
- Добре, какво се случва?
- Бих искала да поръчам доставка на пица.
- Госпожо, свързали сте се с 911 ...
- Да, знам. Мога ли да поръчам голяма пица с пеперони, гъби и чушки?
- Ъм, съжалявам, знаете, че разговаряте с 911, нали?
- Да, а знаете ли колко време ще отнеме да я доставят?
- Добре, госпожо. Наред ли е всичко там? Имате ли проблем?
- Да, имам.
- И не можете да ми го кажете, защото има някой с вас в стаята?
- Да, точно така. Знаете ли колко време ще отнеме?
- Имаме офицер, намиращ се много близо до вашето местоположение. Има ли оръжие в къщата?
- Не.
- Можете ли да останете на линия?
- Не, благодаря ви.

След като разговорът приключи, проверих историята на адреса в компютъра си и забелязах, че към нас е имало няколко обаждания от този дом за домашно насилие. Офицерите пристигат и намират двойка - жената е била бита, а мъжът пиян. Те арестуват нападателя, след като момичето обяснява, че приятелят й я бие. Помислих си колко е умна да използва този трик и да се обади на нас. Определено остана едно от най-запомнящите се обаждания.

2. Без обяснение
Първото обаждане към 911, на което отговорих, беше сигнал за гол мъж, лежащ във вана на средата на път в средата на нищото. Той бил пиян и така и не разбрахме откъде е намерил вана.

3. Мъж си почива след убийство
Този случай е от 90-те. Възрастен мъж звънна, за да каже, че съпругата му е мъртва. Мислейки си, че е естествена смърт, запитах откъде знае, че е мъртва.

- Знам, защото аз я намушках.
- Защо я намушкахте?
- Защото не можех да търпя повече.

4. Щастлив край
Давах инструкции за израждане на бебе на глух мъж. Той и бременната му съпруга бяха жертви на домашен обир и бяха завързани с вериги. Крадците забелязват, че жената е бременна, паникьосват се и бягат. На мъжа му отнема часове да се освободи и да ни се обади. Докато давах инструкциите, получих описание на извършителите и те бяха заловени малко по-късно, докато все още разговарях с похитения. Момченцето се роди в перфектно здраве.

5. Не най-страшният случай, но все пак...
Бях диспечер на 911 от няколко години, когато получих най-запомнящото се обаждане. Беше истерична жена, която се обади посред нощ. Тя звучеше абсолютно неразбираемо. През цялото време повтарях "Госпожо. Госпожо, трябва да се успокои. Не мога да ви разбера. Госпожо". Имах чувството, че ми отне цяла вечност. Не можах да изкопча никаква информация от нея. В крайна сметка тя ми каза, че е със сестра си.

- На колко години е сестра ви?
- На една.
- На колко години сте вие?
- На пет.

Оказа се, че е 5-годишно момче. Ето как, без да осъзнавам, през цялото време наричах едно малко момче "госпожо". Бурята го събудила, а родителите му не били там. По-късно разбрах, че те излезли, за да преместят колата, в случай на по-голяма опасност. Той бил страшно изплашен. Офицерите ни откликнаха и поговориха с родителите относно оставянето на деца сами. Не е най-трагичното ми обаждане, но определено ще го запомня.

6. Мъж открива жена си с друг

Работех в град, където стрелбите, изнасилването и грабежите не бяха изненада, а нещо напълно нормално. Бяхме свикнали и вече няколко пъти имах хора на телефонната слушалка, които умираха. Но тази жена ... Тя звънна и каза:
- Мъжът ми е насочил пистолет към главата ми и не иска да го пусне. Трябва да дойдете бързо.
Започна да крещи в слушалката и после я захвърли. Всичко, което чувах бяха писъци. Тя крещеше:

- Но аз те обичам, мило! - след това БУМ!
- Но аз те обичам... - БУМ!
- Но аз те обичам... - БУМ!

В този момент аз крещя в микрофона:

- Спри да го повтаряш!

Всички в стаята започнаха да ме гледат, но бях навлязла твърде дълбоко в разговора. Оказа се, че мъжът намерил жена си с друг мъж, който се криел в килера. Мъжът избягал, но жената почина.