Как да мотивирате служителите си: Дайте им пица

Понеделник сутрин е. Току-що сте пристигнали на работа и получавате един от следните три имейла, всеки обещаващ различна награда, ако си свършите работата в този ден: в единият пише, че ще получите бонус в брой. Другият - шефът ще ви направи комплимент. Третият - ще получите ваучер за безплатна пица. Кой от тези три варианти ще ви мотивира да постигнете най-доброто?

Ако сте участници в проучване, водено от Дан Ариели, отговорът ще бъде пица, с комплименти, които идват в най-близката секунда.

В предстоящата си книга Payoff: "Скритата логика, която оформя нашите мотивации", Ариели( водещ специалист в областта на поведенческата икономика) провежда експеримент, включващ служители в полупроводникова фабрика в Intel в Израел, която произвежда компютърни чипове.

Тази фабрика се оказва идеалното място за провеждане на проучване, защото продукцията на служителите е осезаема - те трябваше да направят определен брой компютърни чипове на ден - и по този начин да има резултатност от техния труд.

Работниците получават един от горепосочените мейли в началото на работната седмица. На тях им са обещавани бонуси под различна форма, ако изработят определено количество чипове ежедневно – пица, 30 долара или похвала от шефа.

Около една четвърт от участниците в експеримента ( т.нар "контролна група") не получават никакви съобщения и продължават обичайния си работен режим.

След първия ден пицата се оказва най-добрият мотиватор – производителността на труда се повишава с 6, 7 % в сравнение с контролната група. Благодарностите на ръководството също бележат ръст от 6,6 %. Едва 4,9 %. работят за паричното възнаграждение.