Защо е важно да умеем да разчитаме езика на тялото

Според изследователите невербалната комуникация заема 90-95% от разговора. На думите, които изричаме, принадлежат едва 7%, на тона, с който говорим, 38%, а на езика на тялото 55%, тоест невербалната част от нашата комуникация е цели 93%.

Длъжни сме да отбележим, че този модел важи за случаите, в които изразяваме своите емоции и отношения, но дори и така, той е достатъчно показателен. На невербалната комуникация принадлежи голяма част от процеса на общуване и въпреки това много малко от нас я разбират напълно. Как да променим това?

 Как да разберете правилно езика на тялото

Безспорно, езикът на тялото е сложен процес. Той се използва както съзнателно, така и несъзнателно и включва в себе си височината, обема и тона на гласа, както и движенията на тялото.

Изключително погрешен подход е да се тълкува само една част от невербалната комуникация. Необходимо е да поставите езика на тялото в контекста на целия разговор. Ако някой е кръстосал ръце пред гърдите си, докато разговаря с вас, далеч не означава, че е затворен за идеите ви - може просто да му е студено или да се чувства некомфортно.

За да разберете правилно езика на тялото, трябва да обърнете внимание на цялата картина:

• Какво казва събеседникът ви?

• Какво прави със своето тяло, докато разговаря с вас?

• Какви са качествата на гласа му?

• Какво е изражението на лицето му?

• Как движи очите си?

Движенията изразяват различни емоции, които в повечето случаи съзнателно потискаме и не споделяме с човека срещу нас. Защо е важно да умеем да разчитаме езика на тялото ли? За да се чувстваме по-свободни и да общуваме по-ефективно!

Когато вашите невербални сигнали съответстват на изговорените думи, ще избегнете несъзнателната съпротива на аудиторията. Събеседниците ви ще забележат всеки един от тях, въпреки че е много вероятно да не ги разпознават като такива.

Например, докато някой ви пита дали се чувствате добре, той вече ще знае отговора на въпроса. Когато сте щастливи, това ще се отразява в усмивката и очите ви, а позата на тялото ви няма да бъде скована. Повечето хора мигом ще познаят, че не сте добре, когато тези сигнали изчезнат.

Научавайки се да работим с езика на тялото, ние ще бъдем по-ефективни и надеждни. Когато използваме невербалната комуникация, за да подкрепим думите, които изричаме, ще бъдем по-влиятелни отвсякога.

Защо е важно да познаваме езика на тялото?

И все пак, защо е необходимо да научим езика на тялото? Представете си следната ситуация - ако човека, с когото общувате, ви има доверие, ще ви даде информация, за която дори и не сте попитали още. Най-бързият начин за изграждане на разбирателство е внимателно да наблюдавате своя събеседник и елегантно да отразявате неговите жестове, тоест да създадете огледален на неговия образ.

Тъй като по-голямата част от комуникацията ни е невербална, е повече от ясно, че добрият събеседник ще обърне внимание не само на това, което се говори, но и на това, което не се говори.

В обобщение на всичко това ще кажем, че невербалната комуникация, която хората виждат, чуват или чувстват, независимо дали го правят съзнателно или несъзнателно, им помага да опознаят дори самите себе си. Когато някой влезе в стаята, чувствайки се уверен и спокоен в себе си, всички останали инстинктивно ще го разберат. Това, което те правят, е разчитане на невербалните сигнали.

Това какъв човек сте и какво самочувствие имате за себе си се изразява от стойката на тялото ви и енергията, която струи от вас. Когато общувате, обръщайте внимание не само на думите, но и на жестовете и на начина, по който те се кооперират, за да усъвършенствате умението си да разчитате езика на тялото.

Снимки: freepik.com